En el mundo del comercio online, la imagen de marca juega un papel crucial en el éxito y la diferenciación de una empresa. En un entorno altamente competitivo, donde los consumidores tienen acceso a una amplia variedad de opciones, es fundamental destacar y ganarse la confianza de los clientes. Cuidar
Chat-GPT ha hecho de la Inteligencia artificial (IA) el tema de conversación de los últimos meses y este tipo de tecnología comienza a utilizarse en algunas industrias. En el sector de la logística y la cadena de suministro, ha aumentado la demanda de transparencia y trazabilidad. Esta necesidad de monitorizar
No es novedad decirlo, pero siempre está bien recordarlo. En la venta online, un mal funcionamiento de tu transporte y la logística pueden acabar con tu negocio. Por esto, se ha de ser muy cuidadoso a la hora de elegir el carrier adecuado para transportar tus pedidos. A fin de
La necesidad de buscar alternativas a la entrega en domicilio por diferentes motivos ha impulsado en los últimos tiempos la apuesta por los puntos de conveniencia. Esta posibilidad resulta atractiva para los clientes por su comodidad de entrega, ya que no tienen que adaptarse a los horarios de la empresa
Una buena cadena de suministro es aquella que funciona de forma óptima en todos sus procesos. En este tipo de operativas, donde intervienen múltiples factores y personas, es conveniente tener herramientas que nos permitan detectar los espacios de mejora. Por eso, en Deliverea hemos creado Analytics, la nueva funcionalidad que
En la era digital, el comercio electrónico ha evolucionado rápidamente, lo que ha llevado a que los compradores tengan acceso a una gran cantidad de opciones de compra. Los vendedores han tenido que adaptarse a estas tendencias para ser competitivos, y la omnicanalidad en el e-commerce es una estrategia que
La personalización es una de las tendencias más punteras en el mundo del e-commerce. Actualmente, en un sector tan competitivo como la venta online, los consumidores esperan una experiencia de compra única y personalizada. Al final se trata de asemejar la experiencia digital a la física, y que los clientes
En un mercado tan competitivo como el del comercio electrónico, donde conseguir la atención y la confianza de los consumidores es tan difícil, el abandono del carrito se puede considerar un fracaso. La tasa de abandono se calcula alrededor del 70%, lo que es un volumen de pérdidas de ventas
Probablemente recuerdes algún lugar, como un restaurante o una ciudad, en el que te has sentido especialmente bien tratado y al que volverías sin dudarlo. Es exactamente lo mismo que puede sentir un cliente al comprar en cualquier tienda, ya sea física o digital. La diferencia es que en el
Cristian Ferreyra es el actual Director Logístico de Tandem Up (Viko Group). Además es fundador de Hublogistico, una academia especializada en formación logística e imparte clases como profesor en diferentes escuelas de negocios. De naturaleza emprendedor, comparte su expertise en Supply Chain Management para integrar la innovación en el sector.
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