En la era digital, el comercio electrónico ha evolucionado rápidamente, lo que ha llevado a que los compradores tengan acceso a una gran cantidad de opciones de compra. Los vendedores han tenido que adaptarse a estas tendencias para ser competitivos, y la omnicanalidad en el e-commerce es una estrategia que

La personalización es una de las tendencias más punteras en el mundo del e-commerce. Actualmente, en un sector tan competitivo como la venta online, los consumidores esperan una experiencia de compra única y personalizada. Al final se trata de asemejar la experiencia digital a la física, y que los clientes

En un mercado tan competitivo como el del comercio electrónico, donde conseguir la atención y la confianza de los consumidores es tan difícil, el abandono del carrito se puede considerar un fracaso. La tasa de abandono se calcula alrededor del 70%, lo que es un volumen de pérdidas de ventas

Probablemente recuerdes algún lugar, como un restaurante o una ciudad, en el que te has sentido especialmente bien tratado y al que volverías sin dudarlo. Es exactamente lo mismo que puede sentir un cliente al comprar en cualquier tienda, ya sea física o digital. La diferencia es que en el

Cristian Ferreyra es el actual Director Logístico de Tandem Up (Viko Group). Además es fundador de Hublogistico, una academia especializada en formación logística e imparte clases como profesor en diferentes escuelas de negocios. De naturaleza emprendedor, comparte su expertise en Supply Chain Management para integrar la innovación en el sector.