Política de privacidad

0. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El Responsable del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es:

Deliverea Shipping Solutions s.l (en adelante, el «Responsable»,) con domicilio en calle morales 21, 1L y correo electrónico de contacto hello@deliverea.com

Los datos personales facilitados a través de los formularios alojados en alguno de los subdominios de la plataforma de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o mediante la integración a través de la API de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. u otros medios tales como teléfono o mediante correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). El uso de la información facilitada será:

 

1. Posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial formalizada por la contratación de productos y/o servicios a través de este Sitio Web. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga dicha relación negocial y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
2. Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el Usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
3. Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades del Responsable. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el Usuario retire su consentimiento. Si el Usuario no consiente el tratamiento de sus datos con esta finalidad, deberá marcar la casilla habilitada a tal efecto en el Sitio Web.
4. En caso de envío de currículum mediante este Sitio Web los datos facilitados por el Usuario se tratarán para atender su solicitud de empleo y, en su caso, permitirle optar a un puesto de trabajo en el negocio del Responsable. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que el Usuario revoque su consentimiento o hasta pasados 24 meses desde su recepción.

1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

La base jurídica del tratamiento de datos personales es:
a) cuando el usuario sea una persona física, el consentimiento y/o la ejecución del contrato cuando el interesado sea parte del mismo, y
b) cuando el usuario representa a una persona jurídica, el consentimiento y/o, en relación con los datos de las personas de contacto, el interés legítimo.
En este último caso, el usuario se compromete a informar a las personas de contacto del contenido de esta cláusula.

Los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios terceros: Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales. Además podrán comunicarse a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas y ofimática online, hosting, servicios SaaS como CRM/ERP, gestoría, contabilidad, auditoría y abogados. El Responsable podrá transferir los datos de carácter personal a Encargados ubicados en Estados Unidos de América adheridos al Privacy Shield, que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión de ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión).

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad mediante correo electrónico dirigido a hello@deliverea.com o bien mediante escrito dirigido al Responsable, Deliverea Shipping Solutions S.L. REF.: PROTECCION DE DATOS, C/ Morales 21, 1ºL, 08029 de Barcelona. En los tratamientos cuya legitimación se base en el consentimiento, el Usuario tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El interesado tendrá derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control. Le informamos que no facilitar la información solicitada puede implicar la imposibilidad de formalizar o dar cumplimiento al objeto del contrato.

3. MECANISMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SENSIBLES

Deliverea almacena los datos de aplicación en instancias de AWS Irlanda donde aplican las leyes de protección de datos correspondientes a Irlanda/Unión Europea (Política de Privacidad AWS: https://aws.amazon.com/es/privacy/).

1. Los datos sensibles de usuario se almacenan cifrados en las bases de datos de AWS.
2. Las comunicaciones hacia y desde la aplicación son siempre cifradas, incluídas consultas API, desde navegadores o aplicaciones, así como el envío y consulta de correos electrónicos IMAP/SMTP (SSL/TLS).

Política de privacidad de Google

Deliverea utiliza los datos obtenidos de la API de Google de conformidad con la Política de datos de usuario de Google API Services.

Uso permitido

Con su permiso, Google permite a Deliverea utilizar los datos de alcance restringido, incluidos los datos de Gmail, para proporcionar o mejorar las características que se destacan de la aplicación Deliverea.

Datos de usuario a los que se accede y su propósito

• Email, preferencia de idioma y foto de perfil para fines de inicio de sesión a través de los servicios de Google de OAuth.
• La herramienta de ticketing con carriers centralizada de Deliverea, con su consentimiento, puede:
  • enviar correos electrónicos en su nombre cuando usted lo solicita.
  • leer su correo electrónico. El alcance se limitará a los hilos de correo electrónico abiertos inicialmente a través de la plataforma de Deliverea.

Transferencia permitida

De acuerdo con Google, Deliverea solo transferirá datos de alcance restringido fuera de la empresa si esa transferencia de datos es necesaria para:

• Proporcionar o mejorar las características de cara al usuario que son prominentes desde la interfaz de Deliverea,
• para cumplir con las leyes aplicables, o
• liberar como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.

Todas las demás transferencias o ventas de datos de usuario están completamente prohibidas.

Publicidad prohibida

Deliverea nunca usará o transferirá datos de alcance restringido para servir anuncios de usuarios. Esto incluye publicidad personalizada, reorientada y basada en intereses.

Interacción prohibida

De acuerdo con Google, Deliverea prohíbe a los humanos leer datos de usuarios de alcance restringido. Por ejemplo, se utiliza para extraer sus correos electrónicos y enviarlos en su nombre. Los empleados de Deliverea nunca podrán leer a través de Gmails de un usuario a menos que:

Usted acepta compartir mensajes específicos para fines de soporte, o es necesario para fines de seguridad, o es necesario cumplir con las leyes aplicables, o si se agregan y anonimizan para fines de operaciones internas.

Consentimiento

Google no le permite dar su consentimiento para compartir sus datos con socios.