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PRODUIT / ON FAIT COMMENT ?

Bien plus que le transport de vos envois

Optimisez votre processus de livraison grâce à nos fonctionnalités

Affectation de transport

Après la vente, vous avez plus de 40 transporteurs intégrés dans notre solution auxquels notre algorithme attribue l’envoi en fonction du coût ou des paramètres que vous configurez.

Étiquetage

Accélérez la préparation de vos commandes en imprimant des étiquettes sans avoir besoin de documenter le transporteur. Libérez vos opérations de l’opérateur de transport.

Pistage

Surveillez l’état de vos envois grâce à notre suivi standard pour tous les transporteurs, avec des notifications de suivi pour vos clients par e-mail ou messagerie instantanée.

Rendre

Créez un système automatisé de logistique inverse, avec l’affectation et la gestion du transport à partir d’un seul endroit. Vos clients pourront commander leurs retours en toute autonomie.

Gestion des incidents

Centralisez la gestion des incidents à partir d’une plateforme unique, ce qui aide votre équipe de service client et améliore l’expérience de vos clients.

Analytique

Accédez aux métriques les plus pertinentes de votre logistique afin de poser le meilleur diagnostic et de prendre des décisions stratégiques basées sur des données objectives.



Plus d’outils

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Sauvegarde de l’opérateur

Assurez vos opérations en permanence en configurant un autre transporteur qui sera automatiquement attribué si votre transporteur d’origine ne fournit pas actuellement le service. Ainsi, votre gestion logistique ne s’arrête jamais.

Validation de l’adresse

Évitez les incidents en validant les données d’expédition fournies par le client et en géopositionnant la livraison avant de documenter avec le transporteur. Nécessaire pour toutes les opérations de livraison le jour même.

Marque blanche

Personnalisez l’apparence de notre application avec les couleurs de votre entreprise, votre url et votre logo afin qu’elle ressemble à un outil interne.

Utilisateurs et rôles

Configurez la solution de manière transversale et adaptez-la en fonction des centres de traitement des commandes ou des magasins aux conditions spécifiques de chaque site.

Contrôle des coûts

Contrôlez les coûts de vos expéditions. Vous aurez automatiquement accès à un devis précédent.

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