PRODUIT / ON FAIT COMMENT ?
Bien plus que le transport de vos envois
Optimisez votre processus de livraison grâce à nos fonctionnalités
Affectation de transport
Après la vente, vous avez plus de 40 transporteurs intégrés dans notre solution auxquels notre algorithme attribue l’envoi en fonction du coût ou des paramètres que vous configurez.
Étiquetage
Accélérez la préparation de vos commandes en imprimant des étiquettes sans avoir besoin de documenter le transporteur. Libérez vos opérations de l’opérateur de transport.
Pistage
Surveillez l’état de vos envois grâce à notre suivi standard pour tous les transporteurs, avec des notifications de suivi pour vos clients par e-mail ou messagerie instantanée.
Rendre
Créez un système automatisé de logistique inverse, avec l’affectation et la gestion du transport à partir d’un seul endroit. Vos clients pourront commander leurs retours en toute autonomie.
Gestion des incidents
Centralisez la gestion des incidents à partir d’une plateforme unique, ce qui aide votre équipe de service client et améliore l’expérience de vos clients.
Analytique
Accédez aux métriques les plus pertinentes de votre logistique afin de poser le meilleur diagnostic et de prendre des décisions stratégiques basées sur des données objectives.
Plus d’outils
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Sauvegarde de l’opérateur
Assurez vos opérations en permanence en configurant un autre transporteur qui sera automatiquement attribué si votre transporteur d’origine ne fournit pas actuellement le service. Ainsi, votre gestion logistique ne s’arrête jamais.
Validation de l’adresse
Évitez les incidents en validant les données d’expédition fournies par le client et en géopositionnant la livraison avant de documenter avec le transporteur. Nécessaire pour toutes les opérations de livraison le jour même.
Marque blanche
Personnalisez l’apparence de notre application avec les couleurs de votre entreprise, votre url et votre logo afin qu’elle ressemble à un outil interne.
Utilisateurs et rôles
Configurez la solution de manière transversale et adaptez-la en fonction des centres de traitement des commandes ou des magasins aux conditions spécifiques de chaque site.
