La personalización es una de las tendencias más punteras en el mundo del e-commerce. Actualmente, en un sector tan competitivo como la venta online, los consumidores esperan una experiencia de compra única y personalizada. Al final se trata de asemejar la experiencia digital a la física, y que los clientes se sientan tan cuidados y … Leer más
En un mercado tan competitivo como el del comercio electrónico, donde conseguir la atención y la confianza de los consumidores es tan difícil, el abandono del carrito se puede considerar un fracaso. La tasa de abandono se calcula alrededor del 70%, lo que es un volumen de pérdidas de ventas muy considerable. Que tus clientes … Leer más
Probablemente recuerdes algún lugar, como un restaurante o una ciudad, en el que te has sentido especialmente bien tratado y al que volverías sin dudarlo. Es exactamente lo mismo que puede sentir un cliente al comprar en cualquier tienda, ya sea física o digital. La diferencia es que en el comercio online, la retención de … Leer más
Una buena experiencia de compra es la mejor herramienta para conseguir la fidelidad de tus clientes. Mantener informados a los compradores del estado de su pedido con un buen localizador de envíos es esencial, pero que la información llegue en un formato atractivo y comprensible, es igual de importante. Por eso, en Deliverea hemos rediseñado … Leer más
Una de las ventajas de la logística multi-carrier es la posibilidad de comparar tarifas entre diferentes transportistas. Por eso, en Deliverea estrenamos una nueva funcionalidad: el optimizador. Con esta herramienta, nuestra solución asignará tus expediciones al carrier más barato de manera automática. Así, tendrás envíos económicos siempre y ahorrarás en costes. ¿Qué encontrarás en este … Leer más
La aplicación de nuevas tecnologías en el sector logístico está transformando la operativa. Estas herramientas se sirven de la innovación para optimizar los procesos repetitivos, automatizándolos. Las ventajas de la logística 4.0 no es solo que vuelve más eficiente nuestra cadena de suministro, sino que tiene la capacidad de reunir datos sobre ella, hacer un … Leer más
La planificación logística está en serio riesgo. La visión clásica de una estrategia basada en unas proyecciones, que se ha de cumplir a pies juntillas marcando checks verdes en una casilla, ya no nos vale. La digitalización logística es la llave para adaptar nuestra cadena de suministro a este nuevo paradigma. ¿Qué encontrarás en este … Leer más
SSMM los Reyes Magos de Oriente vuelven a confiar en Deliverea para la organización de su logística.“Como los niños y niñas sigan portándose tan bien, tendremos que buscar un camello extra”, ha declarado Baltasar entre las risas de sus compañeros. Reto logístico Una año más, los Reyes Magos de Oriente han pedido a Deliverea asignar … Leer más
El consistorio de la ciudad condal ha presentado un gravamen para los grandes operadores postales que concentran la mayor facturación en la operativa de la ciudad. ¿Qué encontrarás en este artículo? El impuesto La conocida como Tasa Amazon es la fórmula que el Ayuntamiento de Barcelona ha encontrado para gravar el comercio online y sus … Leer más
Como es lógico, a medida que el e-commerce ha ido creciendo, también lo han hecho el número de devoluciones. Esto supone un aumento de la operativa de logística inversa que en ocasiones supone un coste inasumible para los negocios. En algunos sectores, como el de la moda, las devoluciones pueden llegar al 20%. Además, se … Leer más
