Con la temporada alta a la vuelta de la esquina, la gestión de las devoluciones online puede convertirse en todo un reto para las empresas de venta online. Un gestor de devoluciones es fundamental para procesar de manera eficaz y ágil el aumento de volumen que se prevé en éstos periodos del año. Por este … Leer más
En Deliverea estamos comprometidos con desarrollar la tecnología que nos ayude a transformar la logística de última milla a través de la innovación. Por eso, nos interesa conocer la opinión de los consumidores online y saber qué preferencias tienen a la hora de recibir sus pedidos. Así, entendemos las necesidades y podemos ayudar a vendedores … Leer más
Son muchos los retos a los que se enfrenta un negocio online a la hora de internacionalizarse. Entre ellos, uno de los más importante es la logística. Y en muchos casos, se cae en el error de pensar que un carrier con proyección internacional es la mejor solución. Pero esto, no necesariamente es así. Trabajar … Leer más
Con los precios del transporte subiendo, los gastos de envío pueden verse resentidos. Los gastos de envío continúan siendo claves en la decisión de compra del cliente, y uno de los principales motivos para abandonar el carrito. El último estudio de kNow Instant Insights refleja que el 70% de los consumidores prefería las entregas gratuitas … Leer más
Hace unos meses reflexionábamos sobre el impacto real de las entregas rápidas en la decisión de compra del cliente online. Muchos ecommerces han hecho grandes esfuerzos por mejorar sus tiempos de entrega, siempre con la intención de reducirlos siguiendo la estela de gigantes como Amazon. Hasta hace poco se entendía que las entregas rápidas era … Leer más
2022 fue un año récord en la facturación ecommerce en España. Según la CNMV, durante el cuarto trimestre del año pasado, la facturación de la venta online aumentó un 16,2% interanual alcanzando los 19.650 millones de euros, convirtiéndose en el trimestre con más facturación de la serie histórica. Y es que el último trimestre del … Leer más
Una cadena logística está compuesta por sistemas dispares que no están completamente integrados. Tener una visión clara de cómo funcionan estos sistemas de forma individual nos ayuda a detectar las posibles mejoras, y a optimizar aquellos eslabones de la cadena de suministro que plantean incidencias. Con este objetivo, en Deliverea creamos Analytics, un sistema de … Leer más
La venta online se ha convertido en los últimos años en uno de los sectores de la economía española con mayor proyección de crecimiento. Tras el empujón que recibió este modelo de negocio durante la pandemia, el sector se consolida con cifras récords de facturación. Según ha publicado recientemente la Comisión Nacional de los Mercados … Leer más
La coherencia de marca es un factor clave en la comunicación con los clientes de e-commerce. Al construir una marca sólida y coherente, puedes aumentar la confianza de tus clientes y mejorar su experiencia de compra. En este artículo, exploraremos la importancia de la coherencia de marca en la comunicación con el cliente de e-commerce … Leer más
En periodos de baja demanda, las compañías se esfuerzan por buscar medios para incentivar la compra en los consumidores. En el caso de las tiendas que venden online, una de las muchas palancas que pueden condicionar la venta en el cliente, es todo lo relacionado con el envío. Sabemos que la mayoría de consumidores prefiere … Leer más
