Política de seguridad de la información

En Deliverea desarrollamos tecnología para la logística de última milla, y sabemos que la confianza de nuestros clientes se construye protegiendo aquello que nos confían: su información y la continuidad de sus operaciones. 

Por eso, la Dirección de Deliverea Shipping Solutions, S.L. ha implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a la norma UNE-EN-ISO/IEC 27001:2022, con un objetivo claro: garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información frente a cualquier amenaza —interna o externa, deliberada o accidental. 

Nuestros compromisos 

  • Proteger la información de clientes, personas trabajadoras y partes interesadas, así como las instalaciones y los sistemas que la soportan. 
  • Gestionar los riesgos de forma planificada, integrándolos en el diseño de nuevos procesos y servicios y en la mejora de los existentes. 
  • Cumplir la normativa aplicable, incluida la protección de datos personales, la privacidad de las personas y los derechos de propiedad intelectual. 
  • Mejorar de forma continua nuestros procesos, métodos y servicios para ofrecer una operación cada vez más segura y fiable. 
  • Asegurar la continuidad operativa mediante recursos humanos y técnicos adecuados, instalaciones seguras y herramientas de control probadas. 

Un compromiso de toda la organización 

La seguridad de la información no es responsabilidad de un único equipo: es una forma de trabajar. La Dirección lidera este compromiso y aporta los medios necesarios, y todas las personas de Deliverea participan activamente, detectando oportunidades de mejora en su día a día. 

Una seguridad que se extiende a toda nuestra cadena de valor 

El compromiso con la seguridad de la información no termina en nuestras fronteras: alcanza a todas las partes interesadas que colaboran con Deliverea – proveedores, empresas mantenedoras, subcontratas y prestadores de servicios en la nube. 

Como parte de nuestro SGSI, evaluamos, homologamos y reevaluamos periódicamente a las empresas con las que trabajamos en función de su capacidad para cumplir los compromisos de seguridad, calidad y confidencialidad que asumen con nosotros. Les exigimos el cumplimiento de la legislación aplicable, de nuestros procedimientos internos y de los controles de seguridad pertinentes —acuerdos de confidencialidad, contratos de tratamiento de datos y certificaciones reconocidas según su actividad—, así como la comunicación inmediata de cualquier incidente o amenaza que pueda afectar a la información. Así garantizamos que el mismo nivel de exigencia se mantiene en cada eslabón de la prestación del servicio. 

Una responsabilidad compartida 

Esta política se comunica a toda la plantilla y se pone a disposición de clientes, colaboradores, proveedores y demás partes interesadas, porque la seguridad es una responsabilidad de todos.