InteligêncIA por detrás de cada entrega
Na Deliverea acreditamos que a inteligência artificial aplicada à logística não é o futuro: é o presente. Por isso, desenvolvemos um conjunto de soluções baseadas em IA logística, concebidas para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e otimizar a experiência de entrega, desde a promessa ao cliente até à última milha.
A nossa tecnologia combina modelos avançados de machine learning e algoritmos preditivos com dados reais da sua operação logística para tomar decisões mais inteligentes, antecipar incidências e automatizar processos com precisão. A IA logística da Deliverea aprende com o seu negócio e com os seus fluxos operacionais para proporcionar uma logística mais ágil, rentável e preditiva.
De seguida, descubra como as nossas três soluções — PredictIA, LoadIA e NavIA — transformam a cadeia de abastecimento através da inteligência artificial e da automatização logística.
Entregas mais previsíveis, clientes mais satisfeitos
Os clientes continuam sem saber quando vão receber as suas encomendas
Sem uma estimativa de entrega fiável, as empresas perdem conversão, confiança e competitividade. Os dados falam por si:
60%
dos compradores quer conhecer a data de entrega antes de finalizar o pedido
45%
abandona o carrinho se não obtiver essa informação
Ofereça estimativas de entrega impulsionadas pela IA
O PredictIA utiliza múltiplos modelos de aprendizagem automática (machine learning) para prever com até 95% de precisão a data e a franja horária de entrega.
Baseado no histórico de entregas por localização, o sistema oferece informação precisa e personalizada tanto no momento da compra como durante o processo de envio, impulsionando a conversão e a satisfação do cliente.
Integrações principais do PredictIA:
- Checkout: Mostra uma promessa de entrega personalizada que gera fiabilidade e confiança no momento da compra.
- Tracking: Inclui a estimativa (dia + franja de 4h) nas notificações para melhorar a comunicação pós-venda.
- Transporte: Calcula a franja estimada de entrega com base no histórico de cada carrier e serviço.
4 modelos preditivos para uma estimativa precisa
- Modelo de predição do processo de preparação do pedido
- Histórico de entregas e deteção de anomalias por localização
- Predição do transportador e serviço ótimo para cada entrega
- Gestão de feriados e restrições horárias por zona geográfica
Ofereça visibilidade e confiança na entrega
Incremente a conversão até
4 % com uma experiência de entrega mais fiável e previsível
Ofereça estimativas de entrega com 95 % de precisão, baseadas em dados operacionais reais
Identifique estrangulamentos e melhore a experiência de entrega em cada fase do processo
Otimize a sua carga e reduza custos
O mau aproveitamento do espaço, um problema de eficiência
Os processos de carga manuais provocam perda de espaço útil, maiores custos logísticos e riscos de dano no transporte, tanto em frotas próprias como em serviços de terceiros.
Isto limita a eficiência logística e aumenta os tempos operacionais, afetando a rentabilidade de cada rota.
Cargas mais otimizadas e seguras
O LoadIA aplica inteligência artificial para a otimização de carga em qualquer formato: contentores, semi-reboques, porões ou paletes. O seu algoritmo analisa múltiplas variáveis para maximizar o aproveitamento volumétrico e garantir uma carga segura, equilibrada e eficiente.
Ordem de entrega e acessibilidade para descarga sequencial
Aproveitamento volumétrico e estabilidade da carga
Compatibilidade e atributos do produto: fragilidade, empilhabilidade, temperatura, orientação
Limitações estruturais do veículo ou unidade de transporte
Como funciona
O cliente gera um batch com os volumes a otimizar e define (ou não) um contentor ou veículo. Conforme a estratégia, o sistema devolve o cenário mais eficiente:
- Otimização por espaço:
O algoritmo seleciona a unidade mínima transportável (palete, meia carga, FTL…), maximizando o aproveitamento do espaço disponível.
- Otimização por ordem de entrega:
Prioriza a sequência de distribuição para facilitar a descarga e reduzir os tempos operacionais em cada paragem.
Menos custos, mais segurança e rapidez
Maior segurança emenor risco de danosdurante o transporte
Carga e descarga mais rápidasgraças à disposição inteligente dos volumes
Rutas dinámicas para un reparto eficiente
Rotas estáticas e planeamento limitado
Os algoritmos tradicionais de otimização de rotas são eficazes na resolução de restrições matemáticas, mas não aprendem nem se adaptam ao longo do tempo. Isto gera problemas como:
- Falta de aprendizagem histórica — não melhoram com o tempo
- Escassa ponderação de critérios comerciais ou de satisfação do cliente
- Dificuldade para reagir a mudanças em tempo real (cancelamentos, tráfego, novas entregas)
- Não interpretação de atributos complexos (fragilidade, prioridade, clientes VIP)
IA dinâmica para rotas adaptativas
O NavIA combina o motor de OR-Tools com uma camada de inteligência artificial avançada que aprende dos dados, se adapta ao contexto e reestrutura rotas em tempo real.
- Tomar decisões baseadas em critérios de negócio e condições cambiantes
- Adaptar-se dinamicamente a incidências e atualizações operacionais
- Interpretar restrições complexas e oferecer rotas verdadeiramente ótimas
Rotas estáticas e planeamento limitado
- Clustering de entregas por franja, zona e tipo de encomenda
- Priorização dinâmica de objetivos (custo, compromisso ou satisfação)
- Classificação por urgência e complexidade de cada entrega
- Variáveis: localização, atributos do envio, capacidade, compatibilidade e condições
- Minimização de custos e tempos através da otimização da ordem de entrega
- Aproveitamento máximo do espaço disponível em cada veículo
Entregas mais eficientes e com menos custos
- Redução docusto de distribuição e tempo médio de rota
- Melhoria do cumprimento de franjas de entrega comprometidas com o cliente
- Diminuição do tempo dedicado ao planeamento manual de rotas
- Maior eficiência operacional na logística de última milha
Pronto para levar a sua logística ao próximo nível com IA?
A inteligência artificial logística já está a transformar a forma como as empresas gerem as suas entregas, rotas e operações. Na Deliverea, ajudamo-lo a aplicar a IA na sua cadeia de abastecimento para melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer uma experiência de entrega superior.
Pronto para levar a sua logística ao próximo nível com IA?
A inteligência artificial logística já está a transformar a forma como as empresas gerem as suas entregas, rotas e operações. Na Deliverea, ajudamo-lo a aplicar a IA na sua cadeia de abastecimento para melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer uma experiência de entrega superior.
