Sicurezza logistica, efficienza e innovazione in un’unica soluzione
I nostri
metodi di sicurezza
Crittografia dei Dati
Tutti i dati, sia in transito che a riposo, sono crittografati con algoritmi avanzati (come AES-256 e TLS 1.2 o superiori). Ciò assicura la riservatezza e l’integrità delle informazioni gestite da Deliverea, rafforzando la sicurezza logistica dal punto di vista digitale.
Controllo degli Accessi e Autenticazione
Deliverea applica controlli di accesso basati sul principio del minimo privilegio e utilizza l’autenticazione a più fattori (MFA). Le attività degli utenti e dei sistemi sono monitorate costantemente per prevenire accessi non autorizzati e garantire la tracciabilità — un elemento chiave per una catena logistica sicura ed efficiente.
Gestione Sicura delle Password
Applichiamo rigorose politiche di complessità delle password e di archiviazione sicura con algoritmi di hashing robusti (come bcrypt). Sono adottate tecniche di confronto che prevengono attacchi di tipo timing.
Rotazione delle Credenziali
La rotazione periodica delle credenziali è integrata nelle nostre policy di sicurezza per ridurre il rischio di compromissioni prolungate. Questa misura fa parte della nostra strategia globale di sicurezza logistica.
Monitoraggio Continuo e Audit
Deliverea dispone di sistemi di logging e monitoraggio in tempo reale che rilevano comportamenti anomali, accessi non autorizzati o incident di sicurezza, consentendo risposte immediate ed efficaci in qualsiasi punto della catena logistica.
Backup e Disaster Recovery
L’azienda esegue backup automatici e testa regolarmente i piani di ripristino per garantire la continuità operativa in caso di contingenze — un aspetto essenziale della sicurezza della catena logistica.
Sviluppo Sicuro
Il nostro team di sviluppo segue pratiche di codifica sicura ed effettua regolari revisioni del codice. Vengono utilizzati strumenti di analisi statica e dinamica per rilevare proattivamente le vulnerabilità.
Conservazione e Cancellazione dei Dati
Deliverea conserva i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi previsti o al rispetto degli obblighi legali. Trascorso questo periodo, i dati vengono spostati in un database di backup dove rimangono anonimizzati per cinque anni.
Vulnerability Scan e Penetration Test
Eseguiamo regolarmente vulnerability scan e penetration test per identificare e correggere eventuali vulnerabilità nella nostra infrastruttura e nel software. Queste azioni sono fondamentali per mantenere un’infrastruttura logistica conforme ai più elevati standard di sicurezza.
Affidabilità dell’Applicazione
Disponibilità e stabilità del servizio sono essenziali per noi e per i nostri clienti. Per questo la nostra applicazione è costruita con un’architettura progettata per offrire prestazioni ottimali, affidabili e costanti — anche sotto elevata domanda operativa.
Infrastruttura Scalabile e Resiliente
La piattaforma di Deliverea è ospitata su Amazon Web Services (AWS), il principale provider di infrastruttura cloud.
Questo ci consente di offrire:
- Alta disponibilità tramite replica su più zone geografiche.
- Scalabilità automatica per gestire picchi di domanda senza degrado delle prestazioni.
- Tolleranza ai guasti grazie ad un’architettura ridondante e ad una pianificazione proattiva delle contingenze.
Monitoraggio e Stabilità Operativa
In Deliverea utilizziamo metodologie e strumenti moderni per garantire qualità e affidabilità del servizio:
Deployment automatizzati tramite pipeline CI/CD per ridurre errori umani e consentire aggiornamenti senza downtime.
Monitoraggio 24/7 con alert proattivi per il controllo continuo dello stato del sistema.
Test automatizzati per garantire stabilità e qualità del software a ogni rilascio.
Indicatori di salute e performance per supportare l’ottimizzazione continua del servizio.
Piani di Business Continuity
Deliverea dispone di piani di business continuity e disaster recovery per rispondere in modo rapido ed efficace a qualsiasi incident. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza utente sicura e ininterrotta, mantenendo la continuità operativa e la sicurezza della catena logistica.
Conformità Normativa: GDPR
Deliverea rispetta rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea, garantendo un trattamento lecito, corretto e trasparente dei dati personali.
A seconda dell’utilizzo del servizio, possono essere trattati i seguenti dati personali:
- Identificazione: nome, cognome
- Contatti: email, numero di telefono
- Dati Fiscali: partita IVA o codice fiscale
- Dati Logistici: indirizzi di spedizione
- Dati Tecnici: log di utilizzo e attività
I dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- Fornire i servizi contrattualizzati
- Gestire l’accesso alla piattaforma
- Rispondere a richieste o incident
- Soddisfare obblighi legali e contrattuali
- Migliorare sicurezza ed esperienza utente
Deliverea non vende né condivide i dati personali per fini pubblicitari. Le informazioni sono condivise solo con fornitori di servizi autorizzati, vincolati da contratti che garantiscono la piena conformità normativa.
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Rettificare informazioni inesatte
- Richiederne la cancellazione (diritto all’oblio)
- Opporsi o limitarne il trattamento
- Richiederne la portabilità
Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare direttamente il team di protezione dei dati o consultare la Privacy Policy pubblicata.
FAQs
Sì. Deliverea applica standard di sicurezza allineati a ISO/IEC 27001, inclusi crittografia, controlli di accesso, MFA e monitoraggio continuo come parte della nostra strategia di sicurezza logistica.
I dati sono ospitati nei data center AWS situati in Irlanda — riconosciuti a livello globale per elevati standard di sicurezza, affidabilità e conformità.
Sì. Effettuiamo regolarmente vulnerability scan e penetration test per garantire un ambiente solido e sicuro — fondamentale per mantenere la sicurezza della catena logistica.
Sì. Trattiamo i dati secondo i principi del GDPR, assicurandone l’uso legittimo, limitato e sicuro, nel pieno rispetto dei diritti degli utenti.
L’accesso è limitato esclusivamente a personale autorizzato, seguendo il principio del minimo privilegio. Tutti gli accessi vengono registrati e sottoposti a regolare audit.
I dati vengono conservati solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità legittime del trattamento o come previsto dalla legge. Successivamente vengono spostati in un database di backup, dove restano anonimizzati per cinque anni.
Deliverea dispone di un protocollo di risposta che include identificazione, analisi, contenimento, notifica e risoluzione. Se sono coinvolti dati personali, è previsto uno specifico processo di notifica per utenti e autorità competenti, come richiesto dal GDPR.
Gli utenti possono contattare in qualsiasi momento il Data Protection Officer per esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità dei dati scrivendo a: dpo@deliverea.com
