Politica di Sicurezza delle Informazioni
In Deliverea sviluppiamo tecnologia per la logistica dell’ultimo miglio e sappiamo che la fiducia dei nostri clienti si costruisce proteggendo ciò che ci affidano: le loro informazioni e la continuità delle loro operazioni.
Per questo motivo, la Direzione di Deliverea Shipping Solutions, S.L. ha implementato un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI) conforme alla norma UNE-EN-ISO/IEC 27001:2022, con un obiettivo chiaro: garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni contro qualsiasi minaccia — interna o esterna, deliberata o accidentale.
I nostri impegni
- Proteggere le informazioni di clienti, lavoratori e parti interessate, così come le strutture e i sistemi che le supportano.
- Gestire i rischi in modo pianificato, integrandoli nella progettazione di nuovi processi e servizi e nel miglioramento di quelli esistenti.
- Rispettare la normativa applicabile, inclusa la protezione dei dati personali, la privacy delle persone e i diritti di proprietà intellettuale.
- Migliorare in modo continuo i nostri processi, metodi e servizi per offrire un’operatività sempre più sicura e affidabile.
- Garantire la continuità operativa attraverso risorse umane e tecniche adeguate, strutture sicure e strumenti di controllo comprovati.
Un impegno di tutta l’organizzazione
La sicurezza delle informazioni non è responsabilità di un singolo team: è un modo di lavorare. La Direzione guida questo impegno e fornisce i mezzi necessari, e tutte le persone di Deliverea partecipano attivamente, individuando opportunità di miglioramento nel proprio lavoro quotidiano.
Una sicurezza che si estende a tutta la nostra catena del valore
Il nostro impegno per la sicurezza delle informazioni non si ferma ai nostri confini: si estende a tutte le parti interessate che collaborano con Deliverea — fornitori, aziende di manutenzione, subappaltatori e fornitori di servizi cloud.
Come parte del nostro SGSI, valutiamo, omologhiamo e rivalutiamo periodicamente le aziende con cui lavoriamo in base alla loro capacità di rispettare gli impegni di sicurezza, qualità e riservatezza che assumono con noi. Richiediamo loro il rispetto della legislazione applicabile, delle nostre procedure interne e dei controlli di sicurezza pertinenti — accordi di riservatezza, contratti di trattamento dei dati e certificazioni riconosciute in base alla loro attività — così come la comunicazione immediata di qualsiasi incidente o minaccia che possa interessare le informazioni. In questo modo garantiamo che lo stesso livello di esigenza venga mantenuto in ogni anello della prestazione del servizio.
Una responsabilità condivisa
Questa politica viene comunicata a tutto il personale e messa a disposizione di clienti, collaboratori, fornitori e altre parti interessate, perché la sicurezza è una responsabilità di tutti.