Configura tus propias reglas para hacer la asignación de carrier automática basada en criterios de negocio.
Decide con que carrier quieres que salga cada envío en función de tus propios criterios, ya sea para optimizar tus costes de transporte, para utilizar el operador con mejor calidad de servicio en cada zona o en función del tiempo estimado de entrega. Configura tantas reglas como necesites y priorízalas según tus necesidades.
Todos tus envíos en un solo lugar
Crea envíos directamente en la plataforma, impórtalos en XLS, sincroniza tus pedidos en tiempo real desde su tienda online o intégrate con nuestra API, y gestiona todos tus envíos independientemente del carrier en un único lugar y facilita el día a día tanto del responsable de operaciones como de atención al cliente.Crea etiquetas para tus paquetes con un solo clic
Selecciona un único formato para imprimir todas las etiquetas de todos los carriers y utiliza una sola impresora para todos. Selecciona los pedidos que tengas que enviar e imprime las etiquetas de manera individual o en lote.
Actualizaciones en tiempo real y webhooks
Proporciona a tus clientes información de entrega actualizada en tiempo real y un historial de seguimiento completo con el tracking unificado de Deliverea. Además puedes personalizar tu página de seguimiento para mantener tu imagen de marca durante todo el proceso de compra.Todas las incidencias, de todos los carriers, en un único lugar
Simplifica el trabajo de tu departamento de atención al cliente ofreciéndoles una plataforma donde consultar todos los envíos y las posibles incidencias, además también podrán gestionar las incidencias con los carriers desde el mismo lugar.
Automatiza las devoluciones con el portal personalizable que te ofrece Deliverea
Mejora la experiencia de compra de tus clientes y optimiza tus operaciones con el portal de devoluciones. Define tu política de devoluciones, configura la URL a la que quieres que tus clientes accedan y deja que sean ellos mismos quien soliciten las devoluciones, tú solo tendrás que aprobarlas para que reciban sus etiquetas.
