Deliverea solución Multicarrier: DHL Parcel

solución multicarrier

Como solución multicarrier, Deliverea trabaja con una amplia oferta de carriers para adaptarse a las diferentes operativas de sus clientes. 


DHL Parcel

DHL Parcel es la división ibérica de DHL, empresa mundial líder en logística. Esta división se especializa en el envío por carretera en tres ámbitos concretos: el envío B2B, el especializado en el sector del e-commerce y el envío entre particulares. 


¿Donde trabaja?

DHL Parcel está concebido para operar en España y Portugal con el resto de países europeos.


¿Qué servicios presta?

  • Envíos entre empresas: servicio de paquetería y palets entre empresas, por carretera en la Península y a 29 países de Europa.
  • Envíos e-commerce: envío por carretera especializado en el sector e-commerce. Servicio de envío, devolución y seguimiento en Península y Europa. 
  • Envío particulares: envío online o personalmente a través de comercios locales para enviar a Península o al resto de Europa.

¿A quién le conviene?

Si tus operaciones de entrega tienen fuerte exposición en el ámbito europeo y buscas una buena relación calidad-precio para entregar en la CEE, DHL Parcel es un player a considerar. Su especialización en el sector de ecommerce y la capilaridad de su red de puntos de conveniencia en toda Europa hace de DHL una opción interesante.

Puedes acceder al siguiente enlace donde te explicamos cómo configurar DHL Parcel en Deliverea y conocer el detalle de servicios y métodos disponibles. 


Y recuerda, si tienes alguna duda sobre la solución multicarrier de Deliverea, consulta nuestro centro de ayuda.

Deliverea solución Multicarrier: DHL

solución multicarrier

Deliverea es una solución multicarrier que se adapta a todas las necesidades de nuestros clientes. 


DHL

DHL es la empresa mundial líder en logística. Cuenta con 400.000 empleados y realiza más de mil millones de entregas al año. Actualmente la compañía tiene sede en Alemania, tras su fusión con el Deutsch Post. 


¿Donde trabaja?

El grupo DHL está compuesto por divisiones independientes que operan a escala internacional. Opera en 220 países y territorios de todo el mundo por tanto su ámbito es global.


¿Qué servicios presta?

  • DHL Express: proporciona servicios nacionales e internacionales de entrega express de paquetes y documentos.
  • Transporte de palés, contenedores o cargas: tanto nacional, como internacional por medio aéreo, marítimo, terrestre y ferroviario.
  • Correo directo para empresas: servicio internacional de correo para empresas. 

¿A quién le conviene?

DHL  es uno de los principales actores en el ámbito internacional. Si te encuentras inmerso en la internacionalización de tu compañía es una de las opciones a considerar seriamente por su expertise, nivel de servicio y la capilaridad de su red en los cinco continentes. Adicionalmente tienen divisiones especializadas en diferentes operaciones lo que te permitirá cubrir con garantías cualquier ámbito relacionado con la cadena de suministro.

Puedes acceder al siguiente enlace donde te explicamos cómo configurar DHL en Deliverea y conocer el detalle de servicios y métodos disponibles.


Y recuerda, si tienes alguna duda sobre la solución multicarrier de Deliverea, consulta nuestro centro de ayuda.

Nueva funcionalidad multi-carrier: Reglas

Nueva funcionalidad multi-carrier: Reglas

En Deliverea trabajamos por mejorar continuamente. Como solución multi-carrier, hemos actualizado la funcionalidad de las reglas, que son las preferencias de los clientes a la hora de configurar la asignación automática de carriers para sus envíos.

Con esta actualización los clientes podrán configurar sus envíos no solo por código postal como hasta ahora, sino además por:

  • Categoría
  • Tipo de envío
  • Peso (Kg)
  • SKU
  • Método de envío
  • Precio total
  • Lujo
  • Contra reembolso

Además, hemos añadido un apartado para que se pueda escoger la prioridad que se da a cada carrier en función del tipo de envío. En este apartado, la prioridad es más alta cuanto menor sea el número que se seleccione, empezando por el 1 (máxima prioridad) hasta el infinito.

También dispones de un simulador que te ayuda a comprobar si la configuración de tu regla, asigna el carrier que te interesa.

Otra novedad es el botón de autocompletar. Con esta opción podrás autocompletar los datos de un nuevo envío en función de las reglas que tengas configuradas, de manera que ahorras en tiempo y optimizas tu operativa.


En este vídeo explicativo puedes ver todas las novedades de este motor de búsqueda:


Si tienes alguna duda sobre esta nueva funcionalidad multi-carrier o quieres saber cómo configurar las reglas para tus pedidos puedes consultar el siguiente enlace.

 

Carriers Backup, nuevo servicio

carrier backup

En ocasiones, y en especial en épocas de mucha concentración de envíos, los carriers pueden sufrir incidencias. Estos inconvenientes puedes alterar tu operativa logística y lo que es peor, afectar a las expectativas de tus clientes. Para evitar esto, en Deliverea hemos creado un nuevo módulo el Carriers Backup.


Con la activación de este nuevo módulo tienes la posibilidad de establecer un carrier alternativo que se asigna automáticamente en caso de que el carrier original no esté prestando servicio en ese momento.

Además incorporamos al apartado de carriers un panel informativo en formato de semáforo que mostrará los carriers con errores (rojo), los que mantienen errores intermitentes (naranja) y los que funcionan con normalidad (verde).


De esta manera tu operativa logística continúa funcionando, al margen de las incidencias ajenas. Puedes ver su funcionamiento en este vídeo:

Para activar el nuevo módulo Carriers Backup, puedes ponerte en contacto con el área de customer success (sales@deliverea.com).

Si ya dispones del servicio y necesitas ayuda para configurarlo, aquí te explicamos cómo hacerlo.